考核目標(biāo)的設(shè)置是績(jī)效管理的核心與關(guān)鍵，只有科學(xué)合理的考核目標(biāo)才能使績(jī)效考核起到真正的作用，體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。一套好的考核目標(biāo)的設(shè)定，必須符合SMART原則：
1、S（Specific）:明確的、具體的，指標(biāo)要清晰、明確，讓考核者和被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)；
2、M（Measurable）:可量化的，目標(biāo)在設(shè)定中最好是量化的，可數(shù)字化的，否則會(huì)導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊，為執(zhí)行帶來困難，考核也容易出現(xiàn)誤差；
3、A（Attainable）：可實(shí)現(xiàn)的，考核目標(biāo)必須是經(jīng)過付出努力才能夠?qū)崿F(xiàn)的，目標(biāo)的設(shè)定既不能過高也不能夠過低。一般來說，目標(biāo)值的設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設(shè)定的；
4、R（Relevent）：實(shí)際的、現(xiàn)實(shí)的，而不是假設(shè)的。現(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源，且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的；
5、T(Time bound):有時(shí)限的，目標(biāo)、指標(biāo)都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間一到，就要看結(jié)果，這樣的考核目標(biāo)才有意義。
與此同時(shí)，一套好的考核目標(biāo)，還應(yīng)具有以下特征：
1、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同性質(zhì)原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。
2、考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測(cè)度的；
3、考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果；
4、考核指標(biāo)不是一成不變的，它會(huì)根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外情況而變動(dòng)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要適時(shí)的做出調(diào)整；
5、考核指標(biāo)的確定是針對(duì)基本工作而非工作者；
6、考核指標(biāo)是大家所熟知的，必須要多數(shù)人所理解。
考核目標(biāo)是績(jī)效考核將要達(dá)到的預(yù)期效果，目標(biāo)的制定對(duì)績(jī)效管理的整個(gè)過程至關(guān)重要，良好的導(dǎo)向性和出發(fā)點(diǎn)才能引導(dǎo)整個(gè)考核走向成功。
